CPA
DefinicjaCPA (cost per action, koszt pozyskania) to koszt reklamy podzielony przez liczbę konwersji. Pokazuje, ile średnio płacisz za jeden zakup, zapytanie albo zapis.
Jak to działa
Konwersją jest działanie, które ustawisz jako cel: zakup, wysłany formularz, telefon. CPA liczymy zawsze dla jednego rodzaju konwersji. Gdy kampania zbiera naraz zakupy i zapisy do newslettera, wspólny CPA wychodzi niski i niewiele z niego wynika. W Google Ads i Meta Ads możesz ustawić docelowy CPA, a system sam dobiera stawki, żeby się w nim zmieścić. Ta strategia działa tym lepiej, im więcej konwersji kampania zbiera w miesiącu.
- Koszt reklamy
- 3 000 zł
- ÷Zapytania
- 45
- =CPA
- ok. 67 zł
Liczby są przykładowe.
Co to oznacza dla reklamodawcy
Sam CPA trzeba jeszcze zestawić z tym, ile jest dla Ciebie wart klient. Gdy co trzecie zapytanie z przykładu kończy się zleceniem, pozyskanie klienta kosztuje około 200 zł. Przy zleceniu z marżą 1 500 zł to dobry wynik. Przy marży 150 zł kampania traci pieniądze na każdym kliencie.
Z praktyki
Kampania na frazy z nazwą firmy ma zwykle najniższy CPA na koncie i zaniża średnią całego konta. Część tych osób szukała już konkretnie Ciebie i kupiłaby także bez reklamy. W raportach pokazujemy CPA tej kampanii osobno, żeby nie maskował wyników pozostałych.
Na koncie Google Ads ustalamy z Tobą, jaki koszt pozyskania uznajemy za dobry, i pod niego ustawiamy stawki.
Google Ads